Prazo de arrependimento: até quando posso cancelar?

Para compras feitas fora da loja (internet, telefone, catálogo). Cálculo feito no seu navegador.

O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor dá 7 dias para desistir de compra feita fora do estabelecimento, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço.
Na desistência, o fornecedor deve devolver o que você pagou, incluindo o frete, e você não precisa justificar.
Na loja física não existe esse direito automático, só se a loja oferecer troca. Produto com defeito segue outras regras.
Guarde a prova do pedido de cancelamento (protocolo, e-mail, print). Em caso de dúvida, procure o Procon ou um advogado.