Procon orienta consumidores sobre como evitar golpes financeiros e fraudes virtuais
O Procon de Juara emitiu alerta sobre golpes financeiros que usam ligações, WhatsApp, perfis falsos e inteligência artificial. A orientação visa proteger consumidores contra fraudes que crescem no país.
O Procon de Juara, Mato Grosso, divulgou um alerta à população sobre o aumento de golpes financeiros e fraudes virtuais. Criminosos utilizam ligações telefônicas, mensagens por WhatsApp, perfis falsos em redes sociais e até inteligência artificial para enganar consumidores e obter dados pessoais ou dinheiro.
A orientação do órgão de defesa do consumidor destaca que esses golpes se aproveitam da confiança das vítimas, simulando contatos de bancos, empresas ou até parentes. A Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) garante proteção contra práticas abusivas, mas a prevenção é essencial. O Procon recomenda não fornecer dados pessoais por telefone ou mensagem e sempre verificar a autenticidade do contato.
Para o cidadão comum, a mensagem é clara: desconfie de ofertas milagrosas, links suspeitos e pedidos de pagamento antecipado. Qualquer pessoa pode ser alvo, independentemente de idade ou escolaridade. A orientação do Procon ajuda a evitar prejuízos financeiros e o vazamento de informações sensíveis.
O que fazer se isso acontecer com você?
Se você estiver numa situação parecida ou quiser se proteger:
- Não compartilhe dados pessoais — evite fornecer CPF, senhas ou números de cartão por telefone, WhatsApp ou e-mail, mesmo que a pessoa se identifique como funcionário de banco.
- Desconfie de ofertas e prêmios — golpistas costumam prometer dinheiro fácil ou prêmios para coletar informações. Se parece bom demais, provavelmente é golpe.
- Verifique a autenticidade do contato — ligue para o canal oficial da empresa ou banco usando números de telefone do site oficial, não os fornecidos na mensagem suspeita.
- Não clique em links suspeitos — mensagens com links encurtados ou de remetentes desconhecidos podem levar a sites falsos que roubam seus dados.
- Registre o golpe — se for vítima, faça boletim de ocorrência na delegacia e registre reclamação no Procon para ajudar na investigação.