E-commerce brasileiro evitou mais de 110 mil tentativas de fraude em maio
Em maio, o e-commerce brasileiro evitou 110.867 tentativas de fraude, que poderiam causar um prejuízo de R$ 107,6 milhões. A notícia alerta para a importância de medidas de segurança em compras online.
Em maio, o comércio eletrônico brasileiro conseguiu bloquear 110.867 tentativas de fraude, evitando um prejuízo estimado em R$ 107,6 milhões. Esses dados, divulgados por empresas de segurança digital, mostram a atuação de sistemas antifraude que identificam transações suspeitas antes que se concretizem. A Lei do E-commerce (Decreto 7.962/2013) estabelece direitos dos consumidores em compras online, mas não prevê punições específicas para fraudadores, que podem responder por estelionato (art. 171 do Código Penal).
As tentativas de fraude geralmente envolvem o uso de dados de cartão de crédito roubados, criação de contas falsas ou phishing. As empresas investem em tecnologias como análise de comportamento e verificação de identidade para coibir essas práticas. O consumidor também pode ser vítima indireta, caso seus dados sejam usados sem autorização, gerando transtornos como cobranças indevidas e negativação do nome. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) impõe às empresas o dever de proteger informações pessoais, sob pena de multas.
Para o cidadão comum, a notícia reforça a necessidade de adotar cuidados ao comprar online. Embora as empresas estejam se protegendo, o consumidor deve verificar a reputação do vendedor, usar redes seguras e monitorar extratos bancários. Em caso de fraude, é possível registrar boletim de ocorrência e acionar o Procon ou o Banco Central para contestar cobranças.
O que fazer se isso acontecer com você?
Se você quiser se proteger de fraudes no e-commerce:
- Verifique a segurança do site — antes de comprar, confira se o site tem cadeado na barra de endereço e começa com "https".
- Use cartão virtual — muitos bancos oferecem cartões temporários para compras online, limitando o risco de clonagem.
- Desconfie de ofertas muito boas — preços muito abaixo do mercado podem ser isca para golpes.
- Monitore suas contas — acompanhe regularmente o extrato do cartão e a fatura para identificar cobranças suspeitas.
- Registre ocorrência — se for vítima de fraude, faça um boletim de ocorrência online e entre em contato com o Procon e a operadora do cartão.