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newspaper Consumidor calendar_today 05/08/2026 public portaldafolha.com.br visibility 1 visualizações

Procon de Canela alerta consumidores sobre golpes que usam o nome do órgão

O Procon de Canela emitiu um alerta sobre golpes que utilizam indevidamente o nome do órgão para enganar consumidores. A orientação é para que as pessoas não forneçam dados pessoais ou façam pagamentos a supostos representantes do Procon. O alerta visa prevenir fraudes e proteger os direitos dos consumidores.

Procon de Canela alerta consumidores sobre golpes que usam o nome do órgão

O Procon de Canela, órgão de defesa do consumidor, divulgou um alerta sobre golpes que utilizam seu nome para aplicar fraudes. Golpistas entram em contato com consumidores se passando por funcionários do Procon, oferecendo falsos serviços ou cobrando taxas indevidas. Essa prática configura estelionato, previsto no Código Penal, e viola o Código de Defesa do Consumidor.

As tentativas de fraude têm aumentado no ambiente digital, e os golpistas usam técnicas de engenharia social para obter dados pessoais e financeiros das vítimas. O Procon nunca solicita pagamentos, dados bancários ou senhas por telefone, e-mail ou mensagens. Qualquer contato nesse sentido deve ser tratado como suspeito. A orientação é que os consumidores desconfiem de ofertas milagrosas e verifiquem sempre a veracidade das informações junto aos canais oficiais do órgão.

Para o cidadão comum, esse alerta é crucial para evitar prejuízos financeiros e o uso indevido de dados pessoais. É importante que todos conheçam seus direitos e saibam como agir diante de tentativas de golpe. A prevenção é a melhor defesa, e a informação é a principal ferramenta para não cair em armadilhas.

tips_and_updates O que fazer se isso acontecer com você?

Se você receber uma abordagem suspeita usando o nome do Procon:

  • Não forneça dados pessoais ou financeiros — desligue a chamada ou ignore a mensagem, e não clique em links suspeitos.
  • Verifique a veracidade — entre em contato com o Procon de sua cidade pelos canais oficiais (telefone, site ou presencialmente) para confirmar se a abordagem é legítima.
  • Registre um boletim de ocorrência — se você for vítima de golpe, procure a delegacia mais próxima ou registre online, para que as autoridades possam investigar.
  • Denuncie ao Procon — faça uma reclamação formal no Procon para ajudar a alertar outros consumidores e coibir a prática.
  • Compartilhe a informação — avise familiares e amigos, especialmente os mais vulneráveis, sobre esse tipo de golpe.
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#Procon#Golpes#DefesaDoConsumidor#FraudesDigitais#Canela
info Este resumo tem finalidade exclusivamente informativa, gerado a partir de fontes públicas. Não constitui consultoria jurídica. Consulte sempre um advogado registrado na OAB para análise do seu caso específico.

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