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Agência do Bradesco é interditada em Florianópolis após denúncias de venda casada

O Procon de Florianópolis interditou uma agência do Bradesco por 48 horas após centenas de reclamações de venda casada. O banco pode pagar multa de R$ 1 milhão por dia se descumprir as medidas. A prática é proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.

Agência do Bradesco é interditada em Florianópolis após denúncias de venda casada

O Procon de Florianópolis interditou uma agência do Bradesco por 48 horas após receber centenas de reclamações de consumidores sobre venda casada. A prática, proibida pelo Código de Defesa do Consumidor, ocorre quando o banco condiciona a contratação de um serviço à aquisição de outro, como exigir a abertura de conta ou contratação de seguro para liberar um empréstimo. Em caso de descumprimento, o banco pode pagar multa de R$ 1 milhão por dia.

A venda casada é considerada prática abusiva pelo artigo 39, inciso I, do CDC, e pode gerar sanções administrativas, como multas e interdição, além de indenizações aos consumidores lesados. A decisão do Procon reforça a fiscalização sobre instituições financeiras, que frequentemente utilizam estratégias para empurrar produtos não solicitados. O Bradesco ainda pode recorrer da decisão.

Para o cidadão, a interdição mostra que órgãos de defesa do consumidor estão atentos a abusos. Se você for vítima de venda casada, pode denunciar ao Procon e exigir seus direitos. A prática é ilegal e você não é obrigado a aceitar produtos ou serviços que não deseja.

tips_and_updates O que fazer se isso acontecer com você?

Se você estiver numa situação parecida ou quiser se proteger:

  • Denuncie ao Procon — Registre reclamação no Procon do seu estado ou município, presencialmente ou pelo site, relatando a venda casada.
  • Guarde provas — Salve contratos, e-mails, mensagens e gravações que comprovem a exigência de contratação adicional.
  • Recuse a oferta — Você não é obrigado a aceitar produtos ou serviços extras. Diga não e peça para falar com o gerente.
  • Procure a ouvidoria do banco — Registre reclamação na ouvidoria do Bradesco (0800 727 9933) e exija solução.
  • Consulte um advogado — Se houver prejuízo, busque orientação jurídica para pedir indenização por danos morais e materiais.
open_in_new Leia a notícia completa em ndmais.com.br
#Procon#Bradesco#VendaCasada#CódigoDeDefesaDoConsumidor#Florianópolis#Interdição
info Este resumo tem finalidade exclusivamente informativa, gerado a partir de fontes públicas. Não constitui consultoria jurídica. Consulte sempre um advogado registrado na OAB para análise do seu caso específico.

Entenda seus direitos na prática

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