Golpistas estão usando o nome e a identidade visual do Procon Ceará para enviar e-mails falsos cobrando multas de empresas. O órgão alerta que não faz cobranças por e-mail e orienta as vítimas a não pagarem e denunciarem o crime.
O Procon Ceará emitiu um alerta sobre um golpe que utiliza indevidamente seu nome e identidade visual. Criminosos estão enviando e-mails para empresas, com a aparência de comunicações oficiais do órgão, cobrando supostas multas por infrações de defesa do consumidor. O Procon Ceará esclarece que não realiza cobranças por e-mail e que qualquer comunicação oficial é feita por correspondência registrada ou pessoalmente.
O golpe configura crime de estelionato e falsidade ideológica, previstos no Código Penal. As empresas que receberem esses e-mails não devem efetuar pagamento nem clicar em links suspeitos. O Procon recomenda que a vítima registre um boletim de ocorrência e denuncie o fato à polícia e ao próprio Procon para que as autoridades possam investigar.
Para o cidadão comum, o alerta serve como lembrete de que órgãos públicos raramente usam e-mail para cobranças. Desconfie de mensagens com tom urgente, ameaças de multa ou links para pagamento. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o órgão pelos canais oficiais.
Se você receber um e-mail suspeito cobrando multa em nome do Procon:
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