Procon Uberlândia alerta para golpe por e-mail falso usando nome do órgão
O Procon Uberlândia emitiu um alerta sobre e-mails fraudulentos que usam o endereço atendeprocon@proconbrasil.gov.br, que não pertence ao órgão. Os golpistas tentam obter dados pessoais ou financeiros das vítimas. Cidadãos devem ignorar essas mensagens e denunciar ao Procon.
O Procon Uberlândia alerta a população sobre um golpe aplicado por e-mail, no qual criminosos se passam pelo órgão de defesa do consumidor. As mensagens fraudulentas utilizam o endereço atendeprocon@proconbrasil.gov.br, que não pertence ao Procon Uberlândia nem a qualquer canal oficial do órgão. O golpe busca enganar consumidores para obter informações pessoais ou financeiras.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), a prática de se passar por órgão público para obter vantagem ilícita configura crime de estelionato (art. 171 do Código Penal) e violação de direitos do consumidor. O Procon reforça que nunca solicita dados sensíveis por e-mail ou telefone, e que qualquer comunicação oficial é feita por canais verificados.
Para o cidadão comum, o alerta serve como lembrete para desconfiar de mensagens não solicitadas que peçam cliques em links, download de arquivos ou fornecimento de senhas. A orientação é nunca responder a esses e-mails e, em caso de dúvida, contatar diretamente o Procon pelos canais oficiais.
O que fazer se isso acontecer com você?
Se você receber um e-mail suspeito em nome do Procon:
- Não responda nem clique em links — apague a mensagem imediatamente.
- Verifique o remetente — o Procon Uberlândia usa domínios oficiais como @uberlandia.mg.gov.br.
- Denuncie ao Procon — registre o ocorrido pelo site ou telefone oficial do órgão.
- Proteja seus dados — não forneça senhas, CPF ou dados bancários por e-mail.
- Altere senhas — se tiver clicado em algum link, troque imediatamente as senhas de contas bancárias e e-mail.