Procon de Cuiabá orienta consumidores para evitar golpes nas compras

O Procon de Cuiabá, órgão de defesa do consumidor, lançou uma série de orientações para alertar os cidadãos sobre os riscos de golpes durante as compras de fim de ano, período que tradicionalmente aquece o comércio. A iniciativa visa prevenir fraudes como phishing, golpes em sites falsos e ofertas enganosas, que se intensificam nessa época. A ação está alinhada ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), que garante direitos básicos como informação clara e proteção contra práticas abusivas.

As orientações incluem verificar a reputação de lojas online, desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado e nunca fornecer dados pessoais ou financeiros em links suspeitos. O Procon também recomenda que os consumidores guardem todos os comprovantes de compra e utilizem meios de pagamento seguros, como cartões virtuais ou plataformas de pagamento reconhecidas. Em caso de golpe, a vítima deve registrar boletim de ocorrência e acionar o Procon para formalizar a reclamação, que pode resultar em sanções administrativas ao estabelecimento.

Para o cidadão comum, essas orientações são essenciais para evitar prejuízos financeiros e transtornos. Com o aumento das compras online, especialmente em datas como Black Friday e Natal, os golpistas aproveitam a pressa e a distração dos consumidores. Seguir as recomendações do Procon pode fazer a diferença entre uma compra segura e uma dor de cabeça. Além disso, conhecer os direitos do consumidor fortalece a cidadania e ajuda a coibir práticas ilegais no comércio.